Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Vážime si vašu dôveru a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré poskytujete pri používaní našej webovej stránky a služieb.

1. Zhromažďovanie a použitie údajov

Keď si u nás vytvoríte účet alebo kontaktujete náš tím podpory, zhromažďujeme od vás určité informácie:

Meno
E-mailová adresa
Heslo (hashované pre bezpečnosť)
IP adresa

Používame tieto údaje na:

Vytvorenie vášho používateľského účtu
Reagovanie na vaše otázky a požiadavky
Posielanie relevantných marketingových materiálov a aktualizácií o našich službách
Zlepšovanie a personalizáciu vášho zážitku na našej webovej stránke

2. Zdieľanie údajov

Môžeme zdieľať vaše informácie s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri poskytovaní našich služieb, napríklad:

Vývojári hier pre ich hry a platformy
Marketingové spoločnosti na zasielanie cielených reklám
Tímy technickej podpory na riešenie problémov

Tieto subjekty sú povinné dodržiavať zákony na ochranu údajov a zachovávať dôvernosť.

3. Bezpečnostné opatrenia

Bezpečnosť vašich osobných údajov berieme vážne a zavádzame rôzne opatrenia na ich ochranu, vrátane:

Bezpečné pripojenia k serveru (HTTPS)
Šifrovanie údajov pre citlivé informácie
Pravidelné aktualizácie softvéru a skenovanie zraniteľností

Upozorňujeme však, že žiadny systém nie je 100 % bezpečný. Nemôžeme zaručiť úplnú ochranu pred kybernetickými útokmi alebo inými formami neoprávneného prístupu.

4. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zhromažďovanie údajov o vašom správaní pri prehliadaní a preferenciách:

Funkčné súbory cookie: zlepšujú používateľský zážitok (napr. ukladanie prihlasovacích údajov)
Analytické súbory cookie: sledujú výkon a používanie webovej stránky
Cieľové súbory cookie: umožňujú cielenú reklamu na základe vašich záujmov

Nastavenia súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

5. Ukladanie údajov

Vaše informácie ukladajeme podľa nasledujúcich lehôt uchovávania:

Údaje používateľského účtu: kým nepožiadate o ich vymazanie alebo zrušenie účtu
Kontakty pre marketing: až 2 roky po poslednej interakcii

6. Vaše práva

V rámci predpisov EÚ máte niekoľko práv týkajúcich sa vašich osobných údajov:

Prístup a preskúmanie uložených údajov
Oprava nepresných informácií
Vymazanie vášho používateľského účtu (ak nemáte aktívne hry)
Odvolanie súhlasu so zasielaním marketingových materiálov
Podanie sťažnosti nášmu tímu podpory alebo príslušným orgánom

7. Kontaktné informácie

Ak si prajete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prosím.

Odpovieme bezodkladne a pomôžeme vám s vašimi dotazmi.

8. Zmeny v týchto zásadách

Vyhradzujeme si právo podľa potreby aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke.